Договор оферты
Настоящая оферта определяет условия использования Surroundin и приобретения цифрового доступа.
1. Стороны
Исполнитель — администрация сервиса Surroundin. Пользователь — лицо, использующее сайт, Telegram-бот или личный кабинет для получения цифрового доступа. Канал поддержки: @routynes.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет пользователю цифровой доступ к сервису безопасного интернета Surroundin на условиях выбранного тарифа. Срок действия, лимит устройств, цена и условия трафика указываются на странице Тарифы.
3. Оплата
Стоимость тарифа указывается на сайте до оплаты. Онлайн-оплата включается после подключения платёжного провайдера. До этого момента автоматическая покупка с сайта недоступна.
4. Предоставление доступа
После оплаты и активации тарифа пользователь получает цифровую конфигурацию или ссылку подключения. Условия предоставления доступа описаны на странице Доставка.
5. Ограничения
Пользователь обязуется не использовать сервис для противоправных действий, нарушения прав третьих лиц, распространения вредоносного ПО, спама, экстремистских материалов, террористической пропаганды, порнографии и иных запрещённых законом действий.
6. Возврат
Порядок отмены платежа и возврата средств опубликован на странице Возврат и отмена платежа.
7. Поддержка
Обращения по доступу, оплате, устройствам и документам принимаются через @routynes. Для ускорения обработки укажите Telegram ID или username, тариф, дату платежа и краткое описание вопроса.